TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y DE SERVICIO
Última actualización: septiembre 2022
1. OBJETO.
COMMUNICATIONS FOR DISTRIBUTION, SA. DE C.V., filiales, empresas del grupo y asociadas (en lo sucesivo RMV PLAY), por la presente pone a su disposición las Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos"), que proporciona los términos y condiciones bajo los cuales los Usuarios del Sitio: (en adelante, "Usuarios") https://rmvplay.tv y micrositios relacionados con el mismo, a través de cualquier computadora, laptop, tableta, smartphone y otras plataformas con acceso a Internet.
Estos Términos regirán el uso del Sitio, incluidas todas las actualizaciones y actualizaciones del Sitio, y se aplicarán a todo el tráfico de Internet que visite el Sitio. TENGA EN CUENTA QUE, AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, USTED ACEPTA LAS ACTUALIZACIONES Y ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS.
Los Usuarios declaran bajo protesta de decir verdad y bajo su más absoluta responsabilidad que los Términos y Condiciones les han resultado legibles a simple vista, además que no implican prestaciones desproporcionadas a su cargo ni obligaciones inequitativas o abusivas o violan la normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Declaran y garantizan que, previamente al uso directo o indirecto de cualquiera de los medios digitales, han revisado todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, y reconocen que ninguna de ellas puede implicar una prestación desproporcionada, inequitativa o abusiva a su cargo.
Además de lo anterior, al hacer clic en el botón "Aceptar los Términos de Uso" usted acepta el contenido y los términos y condiciones establecidos en EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTROS TÉRMINOS DE USO Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR RMV PLAY.
Los Términos están destinados a proteger a RMV PLAY y a todos los usuarios de nuestro Sitio y su uso del Sitio significa su acuerdo con estos Términos. SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE NI ACCEDA AL SITIO.
Resumen
Esta sección es un breve resumen de los aspectos más destacados de este acuerdo. Sepa que cuando usted acepte este acuerdo, está aceptando la totalidad de nuestros términos y no sólo los términos descritos en esta sección. Simplemente mediante el uso de los servicios, incluyendo la navegación por el sitio, usted acepta nuestros términos, así que por favor lea cuidadosamente. RMV PLAY es una plataforma digital OVP (online video platform) que ofrece experiencias distintas a públicos varios a través de la visualización de contenido diferente y único, con programas que cuentan con una curaduría dedicada y una colocación visual en sus páginas sin saturación con el mínimo desplazamiento. RMV PLAY realizará recomendaciones de contenido, destacando programas con cierta periodicidad (mensual, quincenal, semanal, diario) y los Usuarios conocerán la plataforma a través de: (i) redes sociales, (ii) alianzas comerciales, mediante uso de códigos promocionales y/o patrocinios y (iii) recomendaciones de boca en boca.
La visualización de los contenidos en RMV PLAY por sus Usuarios será a través de: (i) menciones (páginas temáticas con videos promocionales), (ii) VOD (video bajo demanda gratuito o free VOD) con presencia de una marca y (iii) a través de una contribución económica de los mismos mediante su servicio OTT (siglas en inglés de over the top; también traducido como servicio de transmisión libre) incorporado.
El contenido free VOD en RMV PLAY se pone a disposición principalmente en las secciones sociales de INCLUSION (inclusion.mx con varios apartados: Niñez, Jóvenes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad, Mujeres, Diversidad Sexual, Afrodescendientes, entre otros), SOSTENIBLE (sostenible.tv) y ESTARBIEN (estarbien.tv).
El servicio OTT de la plataforma RMV PLAY (bajo el subdominio ondemand.rmvplay.tv) se encuentra disponible principalmente en México, Costa Rica y Panamá, así como en el resto de países de habla hispana en Latinoamérica y el Caribe.
Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilicen en estos Términos de uso, las frases “el servicio de RMV PLAY”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio personalizado brindado por RMV PLAY para descubrir y acceder al contenido de RMV PLAY, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, nuestros sitios web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.
2. CAMBIOS.
RMV PLAY se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, alterar o actualizar estos Términos en cualquier momento y publicará un aviso en el Sitio de dichos Términos modificados. Si continúa utilizando el Sitio, compruebe si hay aviso de los Términos modificados. Si se han modificado los Términos, deberá leerlos inmediatamente. Al elegir continuar usando o accediendo al Sitio después de que hayamos publicado un aviso de dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, usted acepta estar sujeto a dichos Términos revisados.
3. ELEGIBILIDAD PARA EL SITIO.
El Sitio está disponible en navegadores de Sitio Web, es decir, RMV PLAY brinda los siguientes servicios: (i) Contenido a través de una contribución económica por evento, para el cual el Usuario necesita contar con un registro o cuenta en el Sitio Web, realizar el pago de la cantidad solicitada o correspondiente vía PayPal, contar con por lo menos 18 años de edad, por lo que el Usuario podrá mirar el contenido de entretenimiento y conocimiento general (el “contenido”) todas las veces que quiera hasta que finalice el período de alquiler, el cual va de 48 horas a siete días, sin embargo, se podrá ver la duración real de este período en la confirmación del pago de la contribución económica; (ii) Difusión y recomendaciones de contenidos varios en diversos medios y visualizaciones sin costo (derechos video on demand).
El Sitio permite a sus Usuarios acceder al contenido a través de internet en ciertas TV, computadoras y otros dispositivos conectados a internet.
4. PAGO POR EVENTO PARA VISUALIZACIÓN DE CONTENIDO (CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA).
El pago que realice el Usuario para los eventos individuales que se deseen ver ON DEMAND o bajo demanda en RMV PLAY continuará hasta que finalice el alquiler. Para usar o beneficiarse del servicio de RMV PLAY, el Usuario debe contar con acceso a internet y un dispositivo listo para el Sitio, y proporcionar una forma de pago. “Forma de pago” significa una forma de pago actual, válida y aceptada, la cual será vía PayPal, la cual puede actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros.
Ocasionalmente, podríamos hacer ofertas especiales de promociones o planes (“Ofertas”). RMV PLAY determina los requisitos para acceder a la Oferta a su exclusivo criterio, nos reservamos el derecho de revocar una Oferta y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Los miembros en hogares con una Oferta de RMV PLAY existente o reciente podrían no ser elegibles para ciertas Ofertas de introducción. Podemos utilizar información como el identificador del dispositivo, la forma de pago o la dirección de correo electrónico de la cuenta utilizada con un registro o un pago correspondiente al título que se desee ver, ya sea existente o reciente para determinar la elegibilidad de la Oferta. Los requisitos de elegibilidad y otras limitaciones y condiciones se le informarán cuando se suscriba a la Oferta o en otras comunicaciones puestas a su disposición.
Los cargos por el pago por evento en RMV PLAY y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de RMV PLAY, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán vía PayPal en la fecha que el Usuario decida alquilar o recibir el contenido. La duración de su ciclo de servicio dependerá del tipo de contenido que haya seleccionado.
En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos por evento no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos utilizados parcialmente o por el contenido solicitado no usado.
Usted será completamente responsable de los cargos, cuotas, aranceles, impuestos y tasación que resulten del uso de este Sitio Web. Además, su proveedor de servicios de telecomunicaciones puede imponer cargos por datos cuando utiliza el Sitio.
5. PRIVACIDAD.
Su información personal al utilizar el Sitio será manejada y procesada de acuerdo con el Aviso de Privacidad de RMV PLAY. Al utilizar el Sitio, usted acepta que sus datos personales se exporten a países distintos de Latinoamérica donde realizó la transacción. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad completo en https://rmvplay.tv.
Previa adquisición de los servicios que RMV PLAY ofrece a través del Sitio, es necesario que el Usuario complete un formulario con los datos necesarios para su identificación y creación de la cuenta. La información que el Usuario proporcione deberá ser exacta y veraz (en lo sucesivo los “Datos Personales”).
RMV PLAY cumple con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que, conforme a la Ley Federal para la Protección de los Datos Personales en Posesión de Particulares, son necesarios para la protección y tratamiento de los Datos Personales.
Para mayor información sobre los Datos Personales recabados por el Sitio, su finalidad y revocación de la autorización o ejercicio de derechos ARCO para el Tratamiento de los referidos datos personales, deberá revisar nuestro Aviso de Privacidad.
Además, al utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta que las transmisiones inalámbricas y/o de Internet nunca son completamente privadas o seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información que envíe utilizando el Sitio puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión en particular está encriptada.
6. SERVICIO DE RMV PLAY
El servicio de RMV PLAY y todo el contenido al que se accede en este son solo para uso personal, no comercial, es decir, el Usuario no podrá grabar el Contenido con fines de lucro o para ser comercializado sin el consentimiento de RMV PLAY. Durante el servicio de RMV PLAY que recibe a través de su contribución económica, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio y contenidos de RMV PLAY. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta que no usará los contenidos ni sus imágenes para presentaciones públicas.
Usted puede acceder al contenido de RMV PLAY principalmente en el país donde estableció su registro y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga licencia para ese contenido. El contenido que puede estar disponible puede variar según la ubicación geográfica y cambia periódicamente. La cantidad de dispositivos en los que puede ver simultáneamente depende de su propio servicio de Internet.
RMV PLAY actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, tales como nuestros sitios web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido en RMV PLAY.
Usted acepta usar el servicio de RMV PLAY, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Usted acepta no hacer uso del Contenido del Sitio, copiar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida u obtenida a través del servicio de RMV PLAY.
7. CONTRASEÑAS Y ACCESO A SU CUENTA.
El Usuario que creó el registro para el Sitio será a quien se le cobraran los cargos a través de su Forma de pago (el “Titular de la cuenta”), deberá contar con por lo menos 18 años de edad y es el responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de registro en RMV PLAY. Para mantener el control sobre su registro y evitar que alguien acceda a éste, el Titular de la cuenta deberá mantener el control sobre los dispositivos listos para RMV PLAY que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a RMV PLAY o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
8. DISPOSITIVO GPS.
Podemos recopilar marcadores de ubicación usando el GPS en el dispositivo de su elección conectado a internet. Saber aproximadamente dónde está, ayuda al Sitio a brindarle un mejor servicio. Solo compartiremos esta información con terceros para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios o servicios que solicite.
Para garantizar que reciba las notificaciones adecuadas, necesitaremos recopilar cierta información sobre su dispositivo, como el sistema operativo y la información de identificación del usuario.
9. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.
La funcionalidad del servicio del Sitio se basa en las comunicaciones electrónicas. Usted acepta que podemos enviar mensajes de correo electrónico a la dirección que ha registrado con nosotros. Podemos comunicarnos con usted mediante mensajes de correo electrónico en relación con (i) contribución económica para visualizar cierto Contenido y (ii) ofertas y promociones que puedan ser de su interés.
También puede ponerse en contacto con nosotros en contacto@rmvplay.tv.
10. ACTUALIZACIONES.
Usted reconoce y entiende y acepta que el Sitio (incluidas las actualizaciones) recopile información personal como se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Su proveedor de servicios de telecomunicaciones puede imponer cargos por datos cuando utiliza el Sitio o por cargos de datos por la actualización o actualización del Sitio si no ha restringido actualizaciones y actualizaciones a las conexiones Wi-Fi.
11. MARCAS COMERCIALES, DERECHOS DE AUTOR Y LICENCIA.
El Sitio es controlado y operado por COMMUNICATIONS FOR DISTRIBUTION, S.A. DE C.V. (en adelante “RMV PLAY”). El Sitio (incluido todo el código fuente del software y el código objeto) y todo el contenido del Sitio, incluidos, entre otros, texto, imágenes, ilustraciones, clips de audio y clips de vídeo, está protegido por derechos de autor, marcas comerciales, marcas de servicio y/u otros derechos de propiedad intelectual (que se rigen por las leyes y disposiciones mundiales de derechos de autor y tratados, leyes de privacidad y publicidad, y reglamentos y estatutos de comunicación), y son propiedad y están controlados por RMV PLAY o sus afiliados, o por terceros proveedores de contenido, comerciantes, patrocinadores y licenciantes (colectivamente "Proveedores") que han licenciado su contenido o el derecho a comercializar sus productos y/o servicios a RMV PLAY (conjuntamente "Contenido de la Plataforma"). El Sitio y todo el Contenido de la Plataforma en el Sitio o cualquier aplicación móvil propiedad, operado, licenciado o controlado por los Proveedores es exclusivamente para su uso personal, no comercial. Se le concede una licencia personal y limitada no exclusiva, intransferible (por sublicencia o de otro tipo), personal y limitada para utilizar el Contenido de la Plataforma relacionado en cada dispositivo conectado a internet en donde el Usuario decida visitar el Sitio, únicamente para uso personal y según lo permitido expresamente en estos Términos. Partes del Contenido de la Plataforma que RMV PLAY utiliza para proporcionar el Sitio han sido licenciadas por terceros y esta licencia limitada se aplica por igual a estos componentes de terceros. Puede hacer una copia de seguridad del Contenido de la Plataforma cuando este dirigido al cumplimiento de estos Términos. Usted puede imprimir una copia del Contenido de la Plataforma y/o la información contenida en el presente documento únicamente para su uso personal y no comercial únicamente dirigido al cumplimiento de los presentes Términos y Condiciones, pero no puede copiar, reproducir, volver a publicar, cargar, publicar, transmitir, distribuir y/o explotar el Contenido o la información de la Plataforma de ninguna manera (incluyendo por correo u otros medios electrónicos) para uso comercial sin el consentimiento previo por escrito de RMV PLAY o los Proveedores. Sin el consentimiento previo por escrito de RMV PLAY o de los Proveedores, su modificación del contenido, el uso del contenido en cualquier otra aplicación móvil o entorno informático en red, o el uso del contenido para cualquier propósito que no sea el uso personal y no comercial, viola los derechos de los propietarios del Sitio y/o los derechos de autor del Proveedor, marcas comerciales o marcas de servicio y otros derechos de propiedad, y está prohibido. RMV PLAY (o el licenciante de terceros correspondiente) conserva todos los derechos, títulos e intereses sobre y para el Sitio y cualquier modificación y/o actualización del Contenido de la Plataforma y las características proporcionadas a través del Sitio. Todos los derechos no otorgados expresamente a usted están reservados.
12. RESTRICCIONES SOBRE EL USO DEL SITIO.
Como condición para su uso del Sitio, usted garantiza a RMV PLAYque no utilizará el Sitio para ningún propósito que sea ilegal o prohibido por estos Términos, o actuar de manera fraudulenta o maliciosa, incluyendo, entre otros, la publicación o transmisión de cualquier material amenazante, calumnioso, difamatorio, obsceno, escandaloso, inflamatorio, pornográfico o profano, o pirateando o insertando código malicioso, incluyendo virus, o datos dañinos en el Sitio, los servicios o cualquier sistema operativo. Usted no puede utilizar ninguna marca comercial, marca de servicio o material protegido por derechos de autor que aparezca en el Sitio, incluyendo, pero no limitado a cualquier logotipo o personaje, sin el consentimiento expreso por escrito del propietario de la marca o derechos de autor. Usted no puede enmarcar o incorporar de otro modo cualquiera de los Contenidos de la Plataforma u otros materiales en el Sitio sin el consentimiento previo por escrito de RMV PLAY. Usted se compromete a no copiar (en la máxima medida permitida por la ley), descompilar o realizar ingeniería inversa del Contenido de la Plataforma. Usted no utilizará ni exportará ni reexportará el Sitio ni ningún Contenido de la Plataforma, excepto según lo autorice la ley y las leyes de la jurisdicción en la que se obtuvo el Sitio o cualquier software. Si usted viola cualquiera de estos Términos, además de cualquier otro recurso que RMV PLAY o sus Proveedores puedan tener, su permiso para usar el Sitio termina inmediatamente sin la necesidad de ningún aviso RMV PLAY se reserva el derecho de denegar el acceso a cualquier persona a su discreción por cualquier motivo, incluso por violación de estos Términos.
13. ENLACES.
El Sitio puede contener enlaces a otros sitios web que pueden o no estar afiliados con RMV PLAY, ("Sitios Enlazados"). Los Sitios Enlazados se proporcionan únicamente para su comodidad e información y, como tal, usted accede a ellos bajo su propio riesgo. El contenido de alguno de los Sitios Enlazados podrá no estar bajo el control de RMV PLAY, y RMV PLAY no es responsable de, y no respalda, dicho contenido, si RMV PLAY está afiliado con los propietarios de dichos Sitios Enlazados. Los Sitios Enlazados pueden tener términos de uso que difieren o contienen términos, además de estos Términos. Usted no puede establecer un hipervínculo para descargar el Sitio que indique o implique cualquier patrocinio o respaldo de su sitio web por parte de RMV PLAY, o sus afiliados o Proveedores.
Esta renuncia de garantías y condiciones ("descargo de responsabilidad") se aplica únicamente en la modalidad de difusión y recomendaciones de contenidos varios en diversos medios y visualizaciones SIN COSTO (derechos videos on demand) o modalidad de uso gratuito.
Este descargo de responsabilidad no se aplica, por ejemplo, a su registro como Usuario de ningún servicio de RMV PLAY o en la modalidad de contenido a través de una contribución económica (derechos transactional video on demand). Pueden aplicarse otros términos, descargos de responsabilidad y limitaciones.
Este descargo de responsabilidad tampoco se aplica, por ejemplo, a nuestra oferta o anuncio de ningún servicio de RMV PLAY, incluido el contenido de cualquier oferta o anuncio en el sitio. Pueden aplicarse otros términos, descargos de responsabilidad y limitaciones.
Usted reconoce y acepta que de vez en cuando, el Sitio y/o los servicios pueden retrasarse, interrumpirse o interrumpirse durante un período de tiempo indeterminado, incluyendo, sin limitación, cualquier inexactitud, interrupción o retraso en la transmisión por parte del proveedor de servicios de telecomunicaciones utilizado por el Usuario en el Dispositivo conectado a internet en donde eligió hacer uso del Sitio, o cualquier interrupción, interrupción o falla, ya sea causada por huelgas, fallas de energía, mal funcionamiento del equipo u otras razones. RMV PLAY y sus terceros licenciantes no tienen la obligación de corregir errores, defectos o errores en el Sitio o software, o de apoyar, mantener, mejorar, modificar, actualizar, actualizar o mejorar el Sitio a causa del funcionamiento del Dispositivo elegido para visitar el Sitio, así como del servicio de telecomunicaciones utilizado por el Usuario.
14. LIMITACIONES DE RESPONSABILIDAD.
RMV PLAY, sus afiliados o un tercero licenciante no será responsable de ninguna reclamación que surja o esté relacionada con el uso del Sitio. En ningún caso RMV PLAY, sus filiales o un tercero licenciante serán responsables de la pérdida de beneficios (ya sea directo o indirecto) o cualquier forma de daños indirectos, consecuentes o especiales, que surjan de o en relación con su uso del Sitio, incluso si tales daños eran razonablemente previsibles y se dio aviso con respecto a ellos. Estas limitaciones se aplicarán a todas las causas de acción, ya sea que surjan de incumplimiento de servicio, agravio (incluyendo negligencia) o cualquier otra teoría legal. Nada en estos términos y condiciones limitará o excluirá la responsabilidad por (i) fraude y/o tergiversación fraudulenta y (ii) cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida o limitada por la ley aplicable.
15. SIN “ENDORSEMENT”, REPRESENTACION DE GARANTIA PARA DISPOSITIVOS ELEGIBLES.
Al identificar un teléfono móvil u otro dispositivo como un Dispositivo Elegible para su uso con el Sitio, RMV PLAY no recomienda, respalda ni hace ninguna representación o garantía de ningún tipo con respecto al rendimiento u operación de dicho dispositivo. Usted es responsable de la selección de un Dispositivo Elegible que cuente con acceso a internet y de todos los problemas relacionados con la operación, el rendimiento y los costos asociados con dicho dispositivo.
16. EVENTOS A PARTIR DEL CONTROL RAZONABLE DE RMV PLAY.
RMV PLAY y sus Proveedores no serán responsables de ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de cualquiera de nuestras obligaciones bajo estos Términos que sea causado por cualquier acto o evento fuera de su control razonable, incluyendo el fracaso de las redes de telecomunicaciones públicas o privadas ("Evento Fuera de Nuestro Control"). Si se lleva a cabo un Evento Fuera de Nuestro Control que afecte el cumplimiento de nuestras obligaciones bajo estos Términos, (i) nuestras obligaciones bajo estos Términos serán suspendidas y el tiempo para el cumplimiento de nuestras obligaciones se extenderá durante la duración del Evento Fuera de Nuestro Control, y (ii) utilizaremos nuestros esfuerzos razonables para encontrar una solución por la cual nuestras obligaciones bajo estos Términos pueden ser realizadas a pesar del Evento Fuera de Nuestro Control.
17. INDEMNIZACION.
Usted es totalmente responsable de cómo utiliza el Sitio. No puede compartir su información de inicio de sesión, cuando aplique, con nadie más, pero si lo hace, usted es totalmente responsable de cómo utilizan el Sitio también. Usted acepta indemnizar, defender y eximir de responsabilidad a RMV PLAY y a los Proveedores, sus y sus funcionarios, directores, empleados, proveedores de servicios, proveedores, proveedores, afiliados, agentes, licenciantes y proveedores de y contra todas las pérdidas, gastos, daños y costos, incluidos los honorarios razonables de abogados, resultantes de cualquier violación por su parte de estos Términos.
18. DERECHOS DE TERCEROS.
Estos Términos son para el beneficio de RMV PLAY y sus Proveedores, sus y sus funcionarios, directores, empleados, afiliados, agentes, licenciantes y proveedores. Cada una de estas personas o entidades tendrá el derecho de hacer valer y hacer cumplir estos Términos directamente contra usted en su propio nombre.
19. LEY APLICABLE.
Usted acepta expresa e irrevocablemente el hecho de que los términos y condiciones previstos en el presente documento se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables de los Estados Unidos Mexicanos ("México"). En caso de controversia, el Usuario y RMV PLAY se someten expresamente a la jurisdicción de los Juzgados competentes de la Ciudad de México, renunciando a cualquier otro fuero que les pueda corresponder por su domicilio presente o de domicilios futuros o por cualquier otro motivo.
COMMUNICATIONS FOR DISTRIBUTION, SA. DE C.V., filiales, empresas del grupo y asociadas (en lo sucesivo RMV PLAY), por la presente pone a su disposición las Condiciones de Uso (en adelante, los "Términos"), que proporciona los términos y condiciones bajo los cuales los Usuarios del Sitio: (en adelante, "Usuarios") https://rmvplay.tv y micrositios relacionados con el mismo, a través de cualquier computadora, laptop, tableta, smartphone y otras plataformas con acceso a Internet.
Estos Términos regirán el uso del Sitio, incluidas todas las actualizaciones y actualizaciones del Sitio, y se aplicarán a todo el tráfico de Internet que visite el Sitio. TENGA EN CUENTA QUE, AL ACEPTAR ESTAS CONDICIONES, USTED ACEPTA LAS ACTUALIZACIONES Y ACTUALIZACIONES AUTOMÁTICAS.
Los Usuarios declaran bajo protesta de decir verdad y bajo su más absoluta responsabilidad que los Términos y Condiciones les han resultado legibles a simple vista, además que no implican prestaciones desproporcionadas a su cargo ni obligaciones inequitativas o abusivas o violan la normativa aplicable en los Estados Unidos Mexicanos. Declaran y garantizan que, previamente al uso directo o indirecto de cualquiera de los medios digitales, han revisado todas y cada una de las disposiciones contenidas y previstas en los presentes Términos y Condiciones, y reconocen que ninguna de ellas puede implicar una prestación desproporcionada, inequitativa o abusiva a su cargo.
Además de lo anterior, al hacer clic en el botón "Aceptar los Términos de Uso" usted acepta el contenido y los términos y condiciones establecidos en EL AVISO DE PRIVACIDAD Y OTROS TÉRMINOS DE USO Y DOCUMENTOS RELACIONADOS CON LOS SERVICIOS PROPORCIONADOS POR RMV PLAY.
Los Términos están destinados a proteger a RMV PLAY y a todos los usuarios de nuestro Sitio y su uso del Sitio significa su acuerdo con estos Términos. SI NO ACEPTA ESTAS CONDICIONES, NO UTILICE NI ACCEDA AL SITIO.
Resumen
Esta sección es un breve resumen de los aspectos más destacados de este acuerdo. Sepa que cuando usted acepte este acuerdo, está aceptando la totalidad de nuestros términos y no sólo los términos descritos en esta sección. Simplemente mediante el uso de los servicios, incluyendo la navegación por el sitio, usted acepta nuestros términos, así que por favor lea cuidadosamente. RMV PLAY es una plataforma digital OVP (online video platform) que ofrece experiencias distintas a públicos varios a través de la visualización de contenido diferente y único, con programas que cuentan con una curaduría dedicada y una colocación visual en sus páginas sin saturación con el mínimo desplazamiento. RMV PLAY realizará recomendaciones de contenido, destacando programas con cierta periodicidad (mensual, quincenal, semanal, diario) y los Usuarios conocerán la plataforma a través de: (i) redes sociales, (ii) alianzas comerciales, mediante uso de códigos promocionales y/o patrocinios y (iii) recomendaciones de boca en boca.
La visualización de los contenidos en RMV PLAY por sus Usuarios será a través de: (i) menciones (páginas temáticas con videos promocionales), (ii) VOD (video bajo demanda gratuito o free VOD) con presencia de una marca y (iii) a través de una contribución económica de los mismos mediante su servicio OTT (siglas en inglés de over the top; también traducido como servicio de transmisión libre) incorporado.
El contenido free VOD en RMV PLAY se pone a disposición principalmente en las secciones sociales de INCLUSION (inclusion.mx con varios apartados: Niñez, Jóvenes, Adultos Mayores, Personas con Discapacidad, Mujeres, Diversidad Sexual, Afrodescendientes, entre otros), SOSTENIBLE (sostenible.tv) y ESTARBIEN (estarbien.tv).
El servicio OTT de la plataforma RMV PLAY (bajo el subdominio ondemand.rmvplay.tv) se encuentra disponible principalmente en México, Costa Rica y Panamá, así como en el resto de países de habla hispana en Latinoamérica y el Caribe.
Los presentes Términos de uso rigen la utilización que haga de nuestro servicio. Según se utilicen en estos Términos de uso, las frases “el servicio de RMV PLAY”, “nuestro servicio” o “el servicio” se refieren al servicio personalizado brindado por RMV PLAY para descubrir y acceder al contenido de RMV PLAY, incluidas todas las características y funcionalidades, recomendaciones y críticas, nuestros sitios web y las interfaces de usuario, además de todo el contenido y software asociado a nuestro servicio.
2. CAMBIOS.
RMV PLAY se reserva el derecho, a su entera discreción, de modificar, alterar o actualizar estos Términos en cualquier momento y publicará un aviso en el Sitio de dichos Términos modificados. Si continúa utilizando el Sitio, compruebe si hay aviso de los Términos modificados. Si se han modificado los Términos, deberá leerlos inmediatamente. Al elegir continuar usando o accediendo al Sitio después de que hayamos publicado un aviso de dichas modificaciones, alteraciones o actualizaciones, usted acepta estar sujeto a dichos Términos revisados.
3. ELEGIBILIDAD PARA EL SITIO.
El Sitio está disponible en navegadores de Sitio Web, es decir, RMV PLAY brinda los siguientes servicios: (i) Contenido a través de una contribución económica por evento, para el cual el Usuario necesita contar con un registro o cuenta en el Sitio Web, realizar el pago de la cantidad solicitada o correspondiente vía PayPal, contar con por lo menos 18 años de edad, por lo que el Usuario podrá mirar el contenido de entretenimiento y conocimiento general (el “contenido”) todas las veces que quiera hasta que finalice el período de alquiler, el cual va de 48 horas a siete días, sin embargo, se podrá ver la duración real de este período en la confirmación del pago de la contribución económica; (ii) Difusión y recomendaciones de contenidos varios en diversos medios y visualizaciones sin costo (derechos video on demand).
El Sitio permite a sus Usuarios acceder al contenido a través de internet en ciertas TV, computadoras y otros dispositivos conectados a internet.
4. PAGO POR EVENTO PARA VISUALIZACIÓN DE CONTENIDO (CONTRAPRESTACIÓN ECONÓMICA).
El pago que realice el Usuario para los eventos individuales que se deseen ver ON DEMAND o bajo demanda en RMV PLAY continuará hasta que finalice el alquiler. Para usar o beneficiarse del servicio de RMV PLAY, el Usuario debe contar con acceso a internet y un dispositivo listo para el Sitio, y proporcionar una forma de pago. “Forma de pago” significa una forma de pago actual, válida y aceptada, la cual será vía PayPal, la cual puede actualizarse periódicamente y que admita pagos a través de terceros.
Ocasionalmente, podríamos hacer ofertas especiales de promociones o planes (“Ofertas”). RMV PLAY determina los requisitos para acceder a la Oferta a su exclusivo criterio, nos reservamos el derecho de revocar una Oferta y suspender su cuenta si determinamos que usted no es elegible. Los miembros en hogares con una Oferta de RMV PLAY existente o reciente podrían no ser elegibles para ciertas Ofertas de introducción. Podemos utilizar información como el identificador del dispositivo, la forma de pago o la dirección de correo electrónico de la cuenta utilizada con un registro o un pago correspondiente al título que se desee ver, ya sea existente o reciente para determinar la elegibilidad de la Oferta. Los requisitos de elegibilidad y otras limitaciones y condiciones se le informarán cuando se suscriba a la Oferta o en otras comunicaciones puestas a su disposición.
Los cargos por el pago por evento en RMV PLAY y cualquier otro cargo en el que incurra en relación con el uso que haga del servicio de RMV PLAY, como impuestos y posibles gastos de transacción, se cobrarán vía PayPal en la fecha que el Usuario decida alquilar o recibir el contenido. La duración de su ciclo de servicio dependerá del tipo de contenido que haya seleccionado.
En la medida permitida por la ley aplicable, los pagos por evento no son reembolsables y no se otorgarán reembolsos ni créditos por los periodos utilizados parcialmente o por el contenido solicitado no usado.
Usted será completamente responsable de los cargos, cuotas, aranceles, impuestos y tasación que resulten del uso de este Sitio Web. Además, su proveedor de servicios de telecomunicaciones puede imponer cargos por datos cuando utiliza el Sitio.
5. PRIVACIDAD.
Su información personal al utilizar el Sitio será manejada y procesada de acuerdo con el Aviso de Privacidad de RMV PLAY. Al utilizar el Sitio, usted acepta que sus datos personales se exporten a países distintos de Latinoamérica donde realizó la transacción. Para obtener más información, consulte nuestro Aviso de Privacidad completo en https://rmvplay.tv.
Previa adquisición de los servicios que RMV PLAY ofrece a través del Sitio, es necesario que el Usuario complete un formulario con los datos necesarios para su identificación y creación de la cuenta. La información que el Usuario proporcione deberá ser exacta y veraz (en lo sucesivo los “Datos Personales”).
RMV PLAY cumple con los principios de licitud, consentimiento, información, calidad, finalidad, lealtad, proporcionalidad y responsabilidad que, conforme a la Ley Federal para la Protección de los Datos Personales en Posesión de Particulares, son necesarios para la protección y tratamiento de los Datos Personales.
Para mayor información sobre los Datos Personales recabados por el Sitio, su finalidad y revocación de la autorización o ejercicio de derechos ARCO para el Tratamiento de los referidos datos personales, deberá revisar nuestro Aviso de Privacidad.
Además, al utilizar el Sitio, usted reconoce y acepta que las transmisiones inalámbricas y/o de Internet nunca son completamente privadas o seguras. Usted entiende que cualquier mensaje o información que envíe utilizando el Sitio puede ser leído o interceptado por otros, incluso si hay un aviso especial de que una transmisión en particular está encriptada.
6. SERVICIO DE RMV PLAY
El servicio de RMV PLAY y todo el contenido al que se accede en este son solo para uso personal, no comercial, es decir, el Usuario no podrá grabar el Contenido con fines de lucro o para ser comercializado sin el consentimiento de RMV PLAY. Durante el servicio de RMV PLAY que recibe a través de su contribución económica, le otorgamos un derecho limitado, no exclusivo e intransferible para acceder al servicio y contenidos de RMV PLAY. Más allá de esto, no se le transferirá ningún otro derecho, título o interés. Usted acepta que no usará los contenidos ni sus imágenes para presentaciones públicas.
Usted puede acceder al contenido de RMV PLAY principalmente en el país donde estableció su registro y solo en los lugares geográficos en los que ofrecemos nuestro servicio y donde se tenga licencia para ese contenido. El contenido que puede estar disponible puede variar según la ubicación geográfica y cambia periódicamente. La cantidad de dispositivos en los que puede ver simultáneamente depende de su propio servicio de Internet.
RMV PLAY actualiza el servicio continuamente, incluido su catálogo de contenido. Además, probamos regularmente varios aspectos de nuestro servicio, tales como nuestros sitios web, las interfaces de usuario, las funciones promocionales y la disponibilidad de contenido en RMV PLAY.
Usted acepta usar el servicio de RMV PLAY, incluidas todas las características y funcionalidades asociadas con éste, bajo conformidad con todas las leyes, normas y reglamentaciones vigentes, o cualquier otra restricción al uso del servicio o sus contenidos. Usted acepta no hacer uso del Contenido del Sitio, copiar, archivar, reproducir, distribuir, modificar, mostrar, ejecutar, publicar, otorgar licencias, crear obras derivadas basadas en el servicio, u ofrecer en venta, o usar (a excepción de que se autorice explícitamente en estos Términos de uso) contenido e información contenida u obtenida a través del servicio de RMV PLAY.
7. CONTRASEÑAS Y ACCESO A SU CUENTA.
El Usuario que creó el registro para el Sitio será a quien se le cobraran los cargos a través de su Forma de pago (el “Titular de la cuenta”), deberá contar con por lo menos 18 años de edad y es el responsable de cualquier actividad que ocurra en la cuenta de registro en RMV PLAY. Para mantener el control sobre su registro y evitar que alguien acceda a éste, el Titular de la cuenta deberá mantener el control sobre los dispositivos listos para RMV PLAY que se utilizan para acceder al servicio y no revelar a nadie la contraseña. Es su responsabilidad actualizar y mantener la exactitud de la información personal que nos brinda respecto de su cuenta. Podemos decidir cancelar su cuenta o suspenderla para protegerlo a usted, a RMV PLAY o a nuestros socios contra el robo de identidad u otra actividad fraudulenta.
8. DISPOSITIVO GPS.
Podemos recopilar marcadores de ubicación usando el GPS en el dispositivo de su elección conectado a internet. Saber aproximadamente dónde está, ayuda al Sitio a brindarle un mejor servicio. Solo compartiremos esta información con terceros para ayudarnos a proporcionar nuestros servicios o servicios que solicite.
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9. COMUNICACIONES ELECTRÓNICAS.
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10. ACTUALIZACIONES.
Usted reconoce y entiende y acepta que el Sitio (incluidas las actualizaciones) recopile información personal como se describe en nuestro Aviso de Privacidad. Su proveedor de servicios de telecomunicaciones puede imponer cargos por datos cuando utiliza el Sitio o por cargos de datos por la actualización o actualización del Sitio si no ha restringido actualizaciones y actualizaciones a las conexiones Wi-Fi.
11. MARCAS COMERCIALES, DERECHOS DE AUTOR Y LICENCIA.
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